Política de Devolución: Cambios y Devoluciones Sin Complicaciones

En Jazba Joyas, queremos que te sientas feliz y conforme con cada compra. Por eso, te ofrecemos una política de devolución clara y simple para que puedas cambiar o devolver tus productos sin preocupaciones.

¿Cuándo podés hacer un cambio o devolución?

Podés realizar el cambio o devolución de los productos dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra. Este plazo nos permite asegurarnos de que cualquier inconveniente pueda ser resuelto rápidamente y sin problemas.

¿Cómo hacer el cambio o devolución?

Te damos dos opciones para que elijas la que más te convenga:

• En cualquiera de nuestras tiendas físicas: Solo necesitás presentar el ticket de compra o cambio. Nuestro equipo estará encantado de ayudarte a elegir el producto que prefieras o gestionar la devolución.

• Desde tu domicilio: Si preferís hacerlo desde casa, solo tenés que escribirnos a [email protected]. Nuestro equipo te responderá a la brevedad para coordinar la recolección o indicarte cómo enviarnos el producto.

Requisitos para la devolución

Para que el proceso sea rápido y sencillo, recordá que el producto debe estar en las mismas condiciones en las que lo recibiste, sin signos de uso y con sus etiquetas originales. Esto nos ayuda a garantizar la calidad para todos nuestros clientes.

¿Qué pasa después de la devolución?

Una vez que recibamos el producto, verificaremos su estado y procesaremos el cambio o la devolución. Si elegís la devolución, te reintegraremos el dinero de la forma en que realizaste la compra, siempre que el producto cumpla con las condiciones mencionadas.

En Jazba Joyas valoramos tu confianza y queremos que cada experiencia sea positiva. ¡No dudes en contactarnos si tenés alguna consulta!